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Resolver conflictos y alcanzar acuerdos: cómo plantear la negociación para generar beneficios

By: Mnookin, Robert H.
Contributor(s): Peppet, Scott R | Tulumello, Andrew S.
Series: Colección Parc : Métodos.Publisher: Barcelona Gedisa 2003Description: 415 p.ISBN: 9788474329117.Subject(s): Derecho Penal | Resolución de Disputas | Negociación | Conciliación | Procedimiento Civil | AbogadosDDC classification: 347.09
Contents:
I. La dinámica de la negociación 1. La tensión entre la creación y la distribución de valor 2. La tensión entre la empatía y la reafirmación personal 3. La tensión entre los mandantes y los agentes II. ¿por qué abogados? 4. Los retos de la resolución de conflictos 5. Los retos de los tratos 6. Obstáculos psicológicos y culturales III. Un enfoque de resolución de problemas 7. A este lado de la mesa de negociaciones 8. Al otro lado de la mesa de negociaciones 9. Consejos para resolver conflictos 10. Consejos para cerrar un trato IV. Temas especiales 11. Dilemas profesionales y éticos 12. Organizaciones y partes multiples
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I. La dinámica de la negociación 1. La tensión entre la creación y la distribución de valor 2. La tensión entre la empatía y la reafirmación personal 3. La tensión entre los mandantes y los agentes II. ¿por qué abogados? 4. Los retos de la resolución de conflictos 5. Los retos de los tratos 6. Obstáculos psicológicos y culturales III. Un enfoque de resolución de problemas 7. A este lado de la mesa de negociaciones 8. Al otro lado de la mesa de negociaciones 9. Consejos para resolver conflictos 10. Consejos para cerrar un trato IV. Temas especiales 11. Dilemas profesionales y éticos 12. Organizaciones y partes multiples

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